Tu ERP persigue los impagados. Tú decides qué se envía.
AgenticOS vigila las facturas vencidas de tu Dolibarr, te prepara el informe y redacta las reclamaciones de cobro con plazos e intereses bien calculados. El borrador queda esperando tu visto bueno: darle a enviar sigue siendo tuyo.
30 / 60 días
Plazos legales de pago (Ley 3/2004)
40 €
Costes de cobro reclamables (art. 8)
2027 / 2028
Factura B2B con estados de factura (RD 238/2026)
0
Envíos sin tu visto bueno
El seguimiento de cobros, hecho por tu ERP
El listado de vencidos, siempre al día
AgenticOS consulta las facturas impagadas de tu Dolibarr y te prepara el informe semanal: qué debe quién, desde cuándo y por qué importe, sin hojas de cálculo.
Reclamaciones redactadas, en borrador
Con los plazos legales y los intereses bien calculados, te deja el borrador de la reclamación de cada vencido, con el tono que elijas. Enviarla sigue siendo tuyo.
El cobro se registra donde debe
Cuando el cliente paga, anotas el cobro en tu Dolibarr y el vencido se cierra solo: el informe del mes siguiente empieza sin el caso resuelto.
Nada sale sin tu aprobación
No hay envío automático a terceros: cada reclamación queda esperando tu visto bueno. Y si la redacta una IA, la página lo dice de forma transparente.
Entre «te aviso de que vence» y «te llevo a juicio», no había nada
El mercado de la gestión de cobros en España está partido en tres, y el escalón intermedio —el que necesita la pyme de hoy— estaba vacío.
Los despachos
Venden el monitorio: caro, tarde y doloroso para una deuda que a lo mejor se cobra con una llamada.
Las empresas de recobro
Externalizan a éxito, pero su modelo necesita miles de casos al mes. Con 30 facturas vencidas nadie te las coge.
Los SaaS de facturación
Te avisan de que una factura vence. Luego, a perseguirla tú: alertas, no seguimiento.
AgenticOS
El eslabón vacío: tu ERP hace el seguimiento por ti, antes de que haga falta un abogado. Preparado, revisado y enviado bajo tu control.
Del vencido al cobro, en 4 pasos
01
Escanea los vencidos
AgenticOS revisa las facturas de tu Dolibarr y arma el mapa de impagados: cliente, factura, importe y días de retraso.
02
Te prepara el informe
Recibes el resumen semanal con lo que vence y lo que ya se ha vencido, ordenado por antigüedad e importe.
03
Redacta las reclamaciones
Cada vencido lleva su borrador de reclamación con los plazos legales y los intereses calculados. Tú lo revisas y decides.
04
Tú envías, registras el cobro
Das al botón, el correo sale con tu firma y, cuando llega el pago, el vencido se cierra en el ERP. El siguiente informe ya no lo cuenta.
La normativa empuja a controlar los plazos de pago
Tres palancas que casi nadie está usando todavía, y que hacen que el seguimiento de cobros deje de ser un capricho.
Estados de factura (RD 238/2026)
La factura electrónica B2B obligatoria regulará los estados de la factura —aceptada, rechazada, pagada— con el objetivo declarado de controlar los plazos de pago. Calendario: >8 M€ en octubre de 2027 y el resto en 2028, pendiente de Orden Ministerial.
Ley 3/2004 de morosidad
30 días por defecto y 60 máximo pactado, interés de demora y 40 € de costes de cobro por factura (art. 8). Además, cumplir los plazos de pago condiciona el acceso a subvenciones públicas.
MASC antes del monitorio
Desde abril de 2025, los medios adecuados de solución de controversias son obligatorios antes de reclamar por la vía judicial. Una reclamación bien hecha y documentada a tiempo vale más que un pleito tarde.
¿Te toca escribir la carta? Usa nuestra checklist gratuita de la carta de reclamación de impago, con lo que no puede faltar.
Una IA que reclama, con límites claros
Nada de «déjalo en manos de la IA»: la sección de Control de AgenticOS vale también para los cobros.
El envío es humano
Cada reclamación se entrega como borrador y espera tu aprobación. No existe un modo «manda solo»; el que decide qué se envía y a quién eres tú.
Se identifica como IA
Si una reclamación se redacta con IA y va a una persona física, la primera interacción lo dice de forma clara, como exige el art. 50 del AI Act desde el 2 de agosto de 2026.
RGPD aplicado a las personas
Reclamar a un autónomo o consumidor es tratar datos personales: tono cordial, frecuencia limitada y sin copias innecesarias. No hay puntuación de solvencia ni límites de crédito automáticos.
La cadena VeriFactu, intacta
El agente escribe por el flujo encadenado de tu sistema de facturación, sin rutas paralelas, y una factura nunca se modifica: se anula y se reemite. Ver cómo cumple VeriFactu tu Dolibarr.
Con quién lo construimos
Detrás de esto está EasySoft Tech (Oviedo, desde 2019): implantaciones y desarrollo sobre Dolibarr en 12 países y un ERP con escritura agéntica auditable. Son cifras contables, no promesas.
+6 años
desarrollando sobre Dolibarr
+200 proyectos
de implantación y a medida
12 países
instalaciones en producción
879 operaciones
expuestas por MCP al agente
Despacho, recobro, SaaS… o tu ERP
Cada vía tiene su sitio. La diferencia está en el segmento: la pyme que quiere cobrar antes de que haga falta un abogado.
| Despacho | Recobro | SaaS de facturación | AgenticOS dentro de tu Dolibarr | |
|---|---|---|---|---|
| Coste para 30 facturas vencidas | Honorarios de monitorio por caso | Comisión (modelo a éxito) | Incluido | Incluido |
| Seguimiento diario de vencidos | No | Sí, en su sistema | Alertas al vencimiento | Sí, en tu Dolibarr |
| Reclamación redactada y lista | Sí, al pleitear | Sí | No | Sí, en borrador |
| Tú controlas qué se envía | No | No | N/D | Siempre: tu visto bueno |
| Datos de tus clientes | En su despacho | En su plataforma | En su nube | En tu ERP (o en la nube UE) |
| A quién va dirigido | El que ya pleitea | Grandes carteras (miles de casos) | Cualquiera que facture | La pyme que quiere cobrar antes de pleitear |
La gestión de cobros, dentro de tu Dolibarr
- Listado de facturas vencidas por cliente, importe y antigüedad
- Informe semanal de vencidos preparado por el agente
- Borradores de reclamación con plazos legales e intereses calculados
- Cálculo de los 40 € de costes de cobro (art. 8, Ley 3/2004)
- Registro del cobro y cierre del vencido en el propio Dolibarr
- Sin envío automático a terceros: el visto bueno es tuyo
- El agente se identifica como IA en la primera interacción (art. 50 AI Act)
- Sin puntuación de solvencia ni límites de crédito automáticos
- Tono de la reclamación configurable: cordial, firme o formal
- Compatibilidad con los estados de factura de la facturación B2B
- La facturación VeriFactu sigue su flujo encadenado, intacto
- Sobre tu Dolibarr existente, sin cambiar de ERP ni duplicar datos
Los cobros y los impagados, sin letra pequeña
¿Puede el agente enviar una reclamación sin mi permiso?
No. El agente prepara el borrador y ahí se para: queda esperando tu visto bueno y el envío lo haces tú. No existe ningún envío automático a terceros; si algún día se añade, será como capacidad acotada y configurable, nunca como comportamiento por defecto.
¿Es legal que una IA redacte y gestione reclamaciones de impago?
Sí, con dos cautelas: si el destinatario es una persona física, la normativa europea (art. 50 del Reglamento 2024/1689, AI Act, aplicable desde el 2 de agosto de 2026) exige que se informe de que se interactúa con una IA en la primera interacción; y reclamar a un autónomo o consumidor es tratamiento de datos personales, así que el tono, la frecuencia y quién queda en copia se tratan con cuidado (RGPD). La redacción y el envío bajo control humano no presentan problema.
¿Qué son los estados de factura del RD 238/2026 y por qué me importan?
El Real Decreto 238/2026, que desarrolla la factura electrónica B2B obligatoria, regula los estados de la factura —aceptada, rechazada, pagada— y su objetivo declarado es el control de los plazos de pago. Cuando entre en vigor (empresas de más de 8 M€ en octubre de 2027 y el resto en 2028, pendiente de Orden Ministerial), tu sistema tendrá que reportar cuándo pagas y cuándo te pagan. Quien ya lleva el seguimiento de vencidos en su ERP llega sin trauma; quien lo hace en hojas, con prisa.
¿Cuánto puedo reclamar además de la deuda?
La Ley 3/2004 de morosidad te da, además de la deuda, el interés de demora (el pactado o el legal, en la práctica el del BCE más 8 puntos) y unos costes de cobro de 40 euros por factura impagada (art. 8), que se suman a la reclamación. El agente los calcula en cada borrador para que no se te olviden.
¿Qué diferencia hay con una empresa de recobro o un despacho?
El segmento. El monitorio y el recobro compensan cuando ya no hay relación que salvar o cuando hay miles de casos al mes. La pyme con 30 facturas vencidas quiere cobrar manteniendo la relación: que alguien le haga el seguimiento y la reclamación bien hecha antes de que haga falta un abogado. Eso es exactamente lo que hace AgenticOS.
¿Afecta a mi cadena VeriFactu?
No. La escritura del agente pasa por el flujo encadenado de tu sistema de facturación: no hay rutas paralelas que creen, modifiquen o borren registros fuera del SIF, y una factura nunca se «corrige»: si algo va mal, se anula y se emite de nuevo, como exige la norma. Si ya usas nuestro módulo VeriFactu, la reclamación de cobro es un documento distinto de la factura, así que la cadena de la facturación queda intacta.
¿Necesito cambiar de ERP para esto?
No. Funciona sobre tu Dolibarr existente: el agente trabaja con tus facturas, tus clientes y tu historial. Si todavía no tienes ERP, se implanta Dolibarr y se monta encima. En ambos casos se parte de tus datos reales, no de una demo.
Que tu ERP persiga los impagados por ti
Te enseñamos el informe de vencidos, las reclamaciones en borrador y el registro del cobro con tus propios datos. Verás dónde está tu visto bueno antes de escribirte nada. Sin compromiso.