Oubliez la paperasse du bureau. Vous n’avez plus qu’à dire OK.

Par Telegram, WhatsApp, Signal, Slack, Discord, Matrix ou e-mail, en français et sans commandes : on demande comme on le demanderait à une personne. Teams et Google Chat, pas encore. Et attention à WhatsApp : il faut un numéro à part déclaré dans l’API entreprises de Meta, c’est Meta qui approuve et cela prend de quelques jours à deux semaines. Telegram se branche en dix minutes.

Non. Dolibarr est là où il a le plus de rodage et où tout ce que vous voyez sur cette page fonctionne tel quel. Dessous, il y a une plateforme d’agents qui se connecte à presque n’importe quel outil doté d’une API : il peut donc travailler avec un autre ERP, votre CRM, votre agenda ou vos tableurs. Ce qu’on ne fait pas, c’est promettre une connexion sans l’avoir regardée : dites-nous ce que vous utilisez et on vous dit ce qui est faisable et ce qui ne l’est pas.

Non. L’équipe la lit, extrait les données, vérifie qu’elles tombent juste et s’arrête. Elle attend votre accord. Une fois validée, elle est créée dans votre Dolibarr en brouillon ; la valider et la comptabiliser, c’est vous ou votre comptable. Les autres écritures dans l’ERP — un devis, une fiche client — peuvent aussi passer par une file de validation préalable : livrée éteinte, elle s’active en une minute.

Oui : vous joignez le PDF ou la photo prise avec votre téléphone et vous lui demandez de l’enregistrer. Il les récupère aussi dans le dossier de messagerie que vous lui indiquez. Si ce qui arrive est une facture électronique en XML, il ne la lit pas : il l’interprète champ par champ, sans erreur de lecture possible. Ce qu’il ne fait pas, c’est vérifier la signature électronique du fichier, et il le note.

Le Support répond uniquement avec ce qui est écrit dans votre documentation et cite sa source ; s’il ne trouve pas, il le dit et fait remonter. Avec une base vide il fera tout remonter : si vous recrutez le Support, téléverser de la documentation n’est pas optionnel. Et sur les factures, les montants ne sont pas l’affaire du modèle : un validateur les recalcule à partir des lignes et les recoupe avec le document.

Vous avez une installation complète rien que pour vous : aucune base partagée avec d’autres clients. La lecture des documents scannés se fait dans votre propre infrastructure. Ce qui est une brique de notre côté, c’est le service d’IA qui anime les employés ; si vous devez savoir qui le fournit pour votre registre des traitements, nous vous le donnons par écrit et nous vous prévenons s’il change.

Chacun a un budget mensuel. Il alerte à 80 % et se met en pause tout seul à la limite : impossible de continuer à dépenser en silence. Vous pouvez aussi mettre n’importe lequel — ou toute l’équipe — en pause depuis votre tableau de bord, sans demander l’autorisation à personne.

Non. Ça fait la paperasse répétitive et ça s’arrête exactement là où il faut du jugement : la facture, c’est vous qui la validez ; l’e-mail, c’est vous qui l’envoyez ; le devis, c’est vous qui l’approuvez. Ce que ça enlève, ce sont les heures à retaper un PDF dans un ERP.